沈阳地铁人脸识别

沈阳地铁的人脸识别乘车功能：高效通行的“刷脸过闸”时代

一、开通流程简述

沈阳地铁现已全面普及人脸识别乘车功能，通过“刷脸过闸”实现高效通行。乘客首先需要将“盛京通APP”更新至版本。

1. 绑定支付渠道：进入【支付管理】页面，选择【刷脸乘车支付】，根据提示完成银行签约及充值手续。

2. 开通刷脸功能：在APP首页点击【刷脸乘车】或直接通过【二维码乘车】页面进入功能开通界面，完成人脸录入即可激活此功能。若需要更新或关闭功能，可在人脸管理页面操作。

二、使用须知

识别要求：使用人脸识别乘车时，请摘除口罩并保持全脸可见，识别过程通常在1-3秒内完成。

通行效率：该系统支持毫秒级识别，即使在高峰时段也能保障乘客快速通行。

安全保障：该系统采用先进的云架构并与地铁互联网平台直接连接，确保乘客的数据安全。

三、技术后盾与覆盖范围

技术实现：由新松公司主导改造，在不更换原有设备的前提下接入人脸支付功能，实现“脸码互通”。

线路覆盖：沈阳地铁的新建线路如XX线等已全面支持刷脸乘车。既有线路也正在通过设备升级逐步覆盖。

四、问题反馈渠道

若乘客在使用人脸识别乘车功能时遇到任何问题，可通过以下渠道进行反馈：

1. APP内【意见反馈】界面提交。

2. 拨打客服电话XXX-XXXX-XXXX（每日XX:XX-XX:XX）。

3. 盛京通APP官方社交媒体留言。

随着科技的不断发展，沈阳地铁不断创新服务方式，为乘客提供更加便捷、安全的出行体验。人脸识别乘车功能的普及，不仅提高了通行效率，还为乘客带来了更多的便利。