长荣桂冠酒店回应-深表遗憾

事件回顾：近日，有旅客发现某酒店大厅内挂着的参赛国国旗中竟然缺少中国国旗。尽管旅客主动提供五星红旗，却遭到了酒店的拒绝。据酒店员工透露，原来悬挂的中国国旗竟然被经理要求剪掉。这一事件引起了广大旅客的关注和热议。

官方回应：酒店随后发表声明，对此次事件表示“未能为旅客提供最好的体验，深表遗憾”。声明并未直接回应剪国旗的行为。紧接着，酒店再次道歉，称“处理欠周全”，并强调不希望因此影响两岸人民的深厚情感。酒店还提及已故创始人支持两岸合作的立场，试图以此平息公众的愤怒。

公众反应：这一事件迅速在社交媒体上发酵。网友们发现该酒店官网上竟然将“台湾”与“中国”并列，此举立即引发了公众的抵制声浪。在线旅行服务平台如携程、美团等迅速下架该酒店，以示与公众立场一致。部分舆论认为酒店的道歉缺乏诚意，因为声明中没有明确处理涉事人员以及现管理层的立场。

后续进展：长荣集团虽然公开表态认同“九二共识”，但官网并未就此次事件公开道歉，这引发了一些人的质疑，认为集团在处理此事上有所敷衍。此事仍在持续发酵中，公众期待着酒店能有一个更加明确和诚恳的回应。

在这一事件中，我们不仅看到了公众对于国家尊严的维护，也看到了两岸情感在民间层面的复杂交织。酒店作为服务性行业，应该更加尊重各种文化背景和国家情感，为旅客提供一个和谐、友好的环境。希望酒店能够深刻反思此次事件，真正做到尊重每一位旅客的情感和权益。