登机口全是按摩椅？太原机场回应

事件回顾：太原机场T2航站楼座椅调整引发关注

在繁忙的2023年9月，一则关于太原机场T2航站楼的新闻引发了广泛关注。据旅客反映，该航站楼的201至202登机口区域集中摆放了上百把共享按摩椅，而普通座椅却显得稀缺。这一变化让许多候机的旅客感到不便，他们不得不长时间站立或选择使用费用较高的按摩椅。部分旅客更是直言不讳，指出按摩椅存在靠背设计不合理、布料卫生状况堪忧等问题。

机场管理部门迅速对此事做出了回应。他们承认这一区域的布局是统一规划，初衷是为了给旅客提供额外的服务，如充电接口等增值服务。但在收到旅客的反馈后，机场方面意识到了这一调整带来的不便，并立即采取行动。

在事件发生的次日（9月16日），太原机场宣布启动调整方案，当晚开始更换部分座椅。短短几天内，机场承诺将在9月19日前完成全部座椅的调整工作。机场方面公开道歉，并表示将努力优化候机环境，确保旅客的舒适体验。

时光流转，到了2025年，太原机场正在稳步推进其三期改扩建工程。据近期报道，该机场引入了国产智能设备，旨在提升服务品质。目前，航站楼内的贵宾休息室等区域已经实现了功能分区的优化，展现了现代化机场的便捷与舒适。

此次事件不仅反映了太原机场对于旅客需求的积极响应和持续改进的决心，也为其他公共场所的服务设施设置提供了启示。在追求商业效益的基础功能的需求同样不容忽视。后续其他机场也陆续调整了按摩椅的比例，确保旅客的舒适体验与商业运营之间的平衡。这一事件成为了一个公共场所服务优化与改进的标志性案例。