DR回应800元可删购买记录

针对网络上沸沸扬扬的传言“仅需800元，就能删除DR钻戒的购买记录”，DR官方迅速做出了反应，通过各大平台发表声明，为广大消费者澄清事实。

一、官方回应要点

购买规则严丝合缝：

想要购买DR钻戒，不仅需要凭身份证进行购买，还需通过本人实名认证的手机短信验证或人脸识别核验。而且，男士一生仅能定制一枚钻戒。一旦购买记录与身份信息绑定，就形成了不可逆的绑定关系，无法解绑或重复购买。^[1][2][6]^。这样的规则，确保了每一位消费者的购买体验的独一无二。

技术保障坚如磐石：

DR钻戒的购买记录可不是随便能动的。采用不可逆加密技术加密后，记录会被上传至国家信息中心发起的BSN区块链。这里的数据坚如磐石，不可篡改且永久保存。换句话说，想要删除购买记录，简直是在做白日梦。^[1][4][7]^。

涉事店铺已受惩处：

那些淘宝店铺，声称能“800元删除记录”，因为发布不实信息，已经被平台官方下架处理^[1][3][5]^。

二、争议与舆论反馈

公众疑虑与质疑：

部分网友对DR的技术声明持怀疑态度，认为品牌在管理上可能存在漏洞。过去有淘宝商家神秘地声称可通过“技术手段”删除订单并解绑身份信息，但从未透露具体操作方式^[2][5]^。这样的传言和做法无疑引起了消费者的疑虑和困惑。

历史争议添疑云：

早在2021年5月，DR就被曝出伪造虚假求婚案例进行营销；同年10月，更有多名艺人身份信息遭冒用购买钻戒的发生，甚至有传闻称“500元可消除记录”，导致品牌关闭了真爱验证查询系统^[1][2]^。这一系列无疑加深了消费者对品牌营销真实性的担忧^[1][8]^。

三、消费者投诉案例

在黑猫投诉平台上，部分用户反馈购买DR钻戒后身份信息无法解绑，对生活造成了影响。比如情感关系变动后，无法重新购买钻戒的情况屡见不鲜^[1][6]^。这些问题直接涉及到消费者的切身利益和权益，值得品牌方高度重视和解决。

面对这次的传言和一系列的争议，DR官方迅速反应，通过多平台发表声明，积极回应消费者的疑虑和质疑。也希望消费者能够理性看待问题，不要被不实传言所误导。