郑州火车站停运了吗

重要通知：郑州火车站截至2025年3月10日并未全面停运，但仍需注意以下几点特殊情况：

一、历史的警钟：停运记录概览

郑州火车站，这座历史悠久的交通枢纽，因应对极端天气或突发事件多次暂停部分列车服务。例如，在近年来备受关注的2021年暴雨灾害和2023年的暴雪天气，都使得郑州火车站做出了相应的停运决策。在每一次挑战之后，车站都迅速恢复了运营，展现了强大的恢复能力。比如在2021年7月26日，郑州站日均开行列车数量达到了72列，随后的运力在逐步恢复正常的也在不断提升。

二、实时查询，出行无忧

为了确保广大旅客的出行便利，我们建议您通过铁路12306官网或APP实时查看列车的开行情况。在遇到突发天气状况时，如暴雪、台风等，部分线路可能会进行临时调整。请您在出行前确认的动态，以免耽误您的行程。

三、票务政策，贴心服务

对于因列车停运而受到影响的车票，我们制定了人性化的退票政策。停运列车车票可在乘车日期起30日内免费退票。对于已经线上购票的旅客，如果尚未取票，可以直接通过12306办理退票。我们始终坚持以旅客为中心的服务理念，努力为旅客提供便捷、舒适的旅行体验。

我们再次强调，面对复杂多变的天气状况，旅客们需要保持警惕，时刻关注的列车运行动态。郑州火车站将一如既往地致力于为旅客提供安全、便捷的服务，确保每一位旅客的平安出行。