山东移动欢迎您

山东移动始终坚守“以客户为中心”的服务理念，致力于为广大用户提供高效、便捷的通信服务。以下是我们的服务亮点及信息汇总：

一、特色服务举措

1.总经理驻厅接待日：我们每月定期在全市旗舰营业厅开展这项特色活动。在这一天，管理层将面对面沟通，现场解答客户关于资费、网络等各类问题。并且，为了保障每一个问题都能得到圆满解决，我们还特别设立了“快速响应小组”。

2.“银发”关怀服务：我们深知老年群体的重要性，因此特别针对这一群体推出了“银发”关怀服务。这包括为老年人提供手机操作指导、防诈骗知识讲解以及智慧应用指导等。例如，聊城的分公司就曾帮助异地用户解决老人手机卡的故障问题，真正做到了“零距离”服务。

二、业务办理与产品

我们提供多元化的套餐选择，以满足不同客户的需求。

流量包：我们拥有月包、季包和年包等多种选择，价格从10元起，无论是短期还是长期需求，都能得到满足。

国际/港澳台服务：对于需要经常拨打国际电话或出境的用户，我们提供长途直拨优惠包和出境流量月包，让您的跨境通信更加便捷和实惠。

我们还提供各类增值业务。如咪咕音乐会员、视频彩铃会员等娱乐服务，以及家庭云盘（和家相册）、车主服务等生活类应用。价格从每月3元起，让您的生活更加丰富多彩。

三、企业背景与联系

中国移动山东公司自1999年成立以来，一直秉承“为客户创造价值”的核心理念，现已运营全省超过6000万客户，业务覆盖全省各地。我们不仅在语音、数据、多媒体等领域拥有综合业务优势，还曾多次荣获“全国五一劳动奖状”等荣誉。

如果您有任何疑问或需要了解更多信息，欢迎访问我们的官网（

未来，山东移动将继续依托5G、云计算等技术，不断提升服务体验，深化客户需求响应，助力智慧生活的快速发展。我们致力于成为您最信赖的通信伙伴，与您共创美好未来！