农行回应调整存量房贷利率

一、政策调整背景

随着央行对商业银行个人住房贷款利率的新要求，一场旨在减轻居民财务压力并缓解银行提前还款压力的调整行动正在展开。为了有序应对这一变革，农业银行已经明确表态，会在政策落地后迅速展开行动，进行系统的改造和合同文本的准备工作。

二、具体调整规则详解

此次调整的范围广泛，覆盖了首套和二套存量房贷，甚至包括了那些在2023年已经调整过的贷款。调整的方式主要有两点：对于LPR加点幅度高于-30BP的贷款，将统一调整为-30BP，但北京、上海、深圳等城市的贷款调整还需满足当地的利率下限。固定利率贷款需要转换为LPR浮动利率后才能参与此次调整。而对于客户来说，最好的消息是，这次调整将在2024年10月25日起批量自动进行，无需客户手动申请。

三、查询与确认流程

为了让客户清楚自己的利率调整情况，农业银行提供了多种查询途径。客户可以通过农行手机银行中的“存量房贷利率调整”专区、前往经办行或通过95599客服热线查询调整结果。值得注意的是，调整后的利率自生效日起执行，不会追溯调整之前的利息。

四、进展报告（截至2025年5月）

经过一段时间的忙碌，存量个人住房贷款的利率调整工作已全面完成。如果您对您的利率有任何疑问，我们建议您通过手机银行或前往我们的线下网点，核查您的具体还款计划。在这里，我们始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为您提供最满意的服务。

此次利率调整，是农业银行响应央行政策，积极履行社会责任的表现。我们相信，通过这次调整，能够切实减轻居民的财务负担，让更多的人享受到优质的金融服务。