硬刚出圈的香飘飘 意外还是噱头
一、背景与核心争议
近期,香飘飘旗下MECO果汁茶在日本华人超市出现了一系列引人注目的标语,这些标语以中日双语形式出现,直接针对日本核污水排海行为发表看法。这些标语中,“0.1%的土地污染70%的海洋”“海洋不是日本的下水道”等引人深思。这一迅速引起了广大消费者的关注和热议。
对于这一,香飘飘公司的反应初时较为谨慎,称这可能是员工的个人行为。随着的发酵,公司迅速转变态度,公开支持员工的行为,并在直播间上架同款商品,引发了消费者的抢购热潮。
针对这一,舆论出现了明显的分化。一方面,有人赞扬香飘飘的行为是环保担当和社会责任感的体现,符合公众对“国货担当”的期待,即使被视为营销也值得支持。另一方面,也有人对的真实性提出质疑,指出涉事商店否认销售相关产品,怀疑这是一场摆拍或刻意策划的“爱国营销”,旨在利用民族情绪提升销量和股价。
二、性质:意外还是噱头?
这一的性质引发了广泛的讨论。我们不得不考虑这是一个“意外”的可能性。如果标语确实为员工个人行为,那么香飘飘的初期回应模糊和后续高调支持就可能是一种被动应对突发舆情的方式。值得注意的是,日本市场对于香飘飘来说销量占比极小,企业冒险挑衅主要市场的动机确实令人费解。
另一方面,我们也不能忽视这背后可能的“噱头”。香飘飘在发酵后的操作明显带有流量引导的意图。从推出同款产品,到董事长高调接机“涉事员工”并奖励10万元,再到直播间播放爱国歌曲,都显示出强烈的营销策略痕迹。而且,这一确实为香飘飘带来了显著的短期收益,直播间销售额和股价都有显著增长。但与此也存在着历史业绩压力的问题。近年来,香飘飘面临新茶饮的冲击,2023年上半年亏损超1亿元,需要通过话题性重获关注。
三、争议背后的深层问题
在这一的争议背后,隐藏着一些深层问题。首先是民族情绪与商业的博弈。反映出部分企业利用公众对环保、主权等议题的敏感度进行营销的趋势。过度消费民族情绪可能导致品牌信任危机。对于香飘飘来说,“摆拍”质疑引发的口碑反转就是一个明显的警示。
企业转型困境也是香飘飘面临的一个重要问题。长期以来,香飘飘依赖冲泡奶茶业务,但在新茶饮的竞争压力下逐渐边缘化。虽然此次带来了短期流量,但并没有解决产品创新乏力、年轻化不足等根本问题。
四、意外与策划的杂糅
回顾整个,我们可以发现这很可能是员工自发行为与公司顺势营销的结合。初期标语可能是员工的个体行动,但企业在意识到其可能带来的影响力后,迅速将其转化为一场精心策划的流量战役。短期内,香飘飘确实收获了关注与销量。从长远来看,如果企业不解决实质性问题,如产品创新和市场定位,仅靠话题营销是难以扭转品牌颓势的。