赔不起了多款隔离险下架

生活常识 2025-04-30 09:24生活常识www.xinxueguanw.cn

近期,关于“隔离险”的话题引发了广泛关注。曾经销售火爆的“隔离险”如今纷纷下架,不少已投保的消费者反映,理赔过程并不顺利。究竟发生了什么?

随着记者深入调查,“隔离险”与“防疫险”大多属于一年期以内的意外险,承诺在触发理赔条件后,保险公司会以津贴形式进行经济补偿。现实情况却并非如此顺利。消费者关于“隔离险”的投诉不断,主要集中在“被隔离却未获理赔”“退保手续费高昂”“理赔证明材料要求苛刻且无法提供”以及“强制购买”等问题上。

上海银保监局对此发出提醒,部分“隔离险”的责任免除条款中约定了多种不承担理赔责任的情况,消费者在购买前需仔细阅读并理解。不久前,王女士因同车厢有密接者被隔离,试图申请理赔却遭到拒绝,理由是她的证明不足以满足理赔要求。她在保险平台投诉后,问题仍未得到解决。

市面上现有的隔离险售价普遍在59元至89元之间,看似性价比很高,一旦符合理赔条件,消费者每天可获得约200元的补偿。一些消费者反映,在购买保险时,销售人员并未详细告知保险细则。对此,北京消费者董女士表示,如果早知道理赔范围如此狭窄,她可能不会购买。

除了消费者投诉率高,大量的理赔申请给保险机构带来了巨大压力,也是导致“隔离险”下架的重要原因之一。据了解,为了开拓市场,各保险机构曾将“隔离险”产品的保费压得很低,导致其盈利状况不佳。某保险公司业务合伙人表示,由于赔付率被推高,现实情况与产品设计时的风控不符合,为了控制风险,这类产品被迫下架。

法律人士也对此发表观点,认为“隔离险”作为一种新型保险,应保障消费者的知情权。北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云表示,“隔离险”作为一种新的保险产品尝试,其免赔条件等设计应符合《民法典》和《消费者权益保护法》的规定。消费者在投保前应仔细阅读并理解相关条款,以免产生不必要的纠纷。

“隔离险”的下架及其引发的争议提醒我们,在购买任何保险产品时都要保持警惕,仔细阅读条款并理解其含义。保险公司也有责任明确告知消费者产品的真实情况,确保双方的权益得到保障。

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