国博已封禁超百万个高频访问IP

暑期票务管理成果报告

随着暑期的到来，我们深入实施了票务管理改革措施，取得了一系列显著成效。以下为我们针对近期票务管理的数据汇报与具体措施描述。

一、IP及账户封禁统计：成效报告指出，从暑期开始至今，我们累计封禁了高达165.7万个频繁访问的高频访问IP，同时有效封禁了涉及风险的账户高达42.5万个^[2][3][4][5][7][8][10][12]^。这一行动有效净化了票务环境，确保了票务系统的公平性和安全性。

二、技术防控措施升级：我们针对特定的虚拟号段实施了严格的封禁措施，并对人机验证系统进行了全面的优化升级。构建了一个动态的风险防控体系，实时监控用户的下单行为及访问频次等风险维度。这些措施的实施大大提高了系统的防御能力，有效抵御了各类不良行为。

三、配套管理机制改革：为了打击黄牛行为，我们实施了“退票不回池”规则，严防黄牛秒退秒抢行为。我们调整了票务释放策略，每日17时按比例释放未来七天的预约名额，确保了票务的公平性和有序性。我们还严格核验身份信息，确保人证相符，进一步提升了票务管理的严谨性。

四、协同治理工作进展：除了内部改革措施外，我们还积极与互联网平台进行协同合作。针对违规链接问题，我们已向多家互联网平台发送律师函要求下架相关链接。我们积极配合北京警方的行动，刑事拘留62人、行政拘留117人，有效净化了票务市场环境。

得益于这些措施的实施，我们成功地将平日票的预约时间从不足一分钟恢复至约三分钟，有效地缓解了“预约难”的问题。这不仅提升了用户体验，也展现了我们在票务管理方面的决心和能力。我们将继续致力于为广大用户提供更加公平、有序的票务服务。