三级医院年底前全部启动优质护理工程

本报讯（记者孙梦）自年初启动的“优质护理服务示范工程”，如春风拂面，广受患者赞誉。近日，卫生部办公厅发布了该工程的进展报告，吹响了全面启动优质护理服务的号角。根据通报，所有三级医院必须在今年年底前加入这一工程。72所部级重点联系医院更是肩负着开展优质护理服务的重任，预计将实现超过60%的病房全覆盖。

在这场关乎病患福祉的战役中，各地医院积极投身其中，展现出令人鼓舞的进展。据报告显示，截至2010年10月底，全国共有3474所医院开展了“优质护理服务示范工程”，其中包括三级医院999所、二级医院2438所。仍有193所三级医院尚未启动该工程，对于这些医院，卫生部呼吁迅速行动，与全国同步推进优质服务。

在72所卫生部重点联系医院中，一股优质护理服务的新风潮正在兴起。目前，已有60所医院在超过30%的病房中实施了优质服务，其中5所医院已实现全院病房全覆盖。更令人欣喜的是，有16所医院在60%以上的病房中推行了优质护理服务。这一成果充分证明，为患者提供高质量的护理服务，能够显著提高患者的满意度。

各地的卫生行政部门积极响应，纷纷将辖区内的所有三级医院纳入省级联系医院，稳步推动优质护理服务的发展。北京作为先行者，进行了第三方满意度测评，结果显示患者满意度飙升至99.3%。各省（区、市）在推进这一活动上的力度并不平衡，仍有待进一步努力。

为了持续推进优质护理服务，卫生部要求各省级卫生行政部门加强督导检查，确保所有三级医院都能按照计划稳步实施优质服务。卫生部也将组织对各地工作的督导评估，并将评估结果与医院临床重点专科和区域医疗中心的考核评价工作紧密结合，以此来激励和推动各医院在提供优质护理服务上取得更大的成就。

这场关乎患者满意度的变革正在全国范围内如火如荼地进行，我们有理由相信，在各方共同努力下，“优质护理服务示范工程”将会取得更加辉煌的成就，为更多患者带去福音。